Informativa privacy

Chi tratta i dati

Il titolare del trattamento è Tullio Condello, P. IVA 03988050799 · C.F. CNDTLL71M07M208S, con recapito in Corso Mannacio, n. 56, 89815 Francavilla Angitola (VV), Italia. Per informazioni o per esercitare i tuoi diritti scrivi a tullio.condello@gmail.com.

Noxelira è il marchio editoriale indicato per il romanzo; il venditore e il titolare del trattamento di questo sito sono identificati qui sopra.

Quando scrivi all’autore

La chat registra il nome scelto, il testo dei messaggi, le date e un identificativo della conversazione. Serve a ricevere e gestire la tua richiesta: la base è l’esecuzione delle misure precontrattuali richieste da te per le domande sugli acquisti (art. 6.1.b GDPR); per la corrispondenza con l’autore, il legittimo interesse a rispondere (art. 6.1.f). La presa visione dell’informativa non è un consenso pubblicitario.

Il nome e il messaggio sono necessari per usare la chat; email e telefono non sono richiesti. I messaggi sono visibili all’autore e non agli altri visitatori. Evita dati sanitari, documenti d’identità, carte di pagamento o informazioni riservate su terzi.

Un cookie tecnico riconosce la conversazione nello stesso browser. Puoi ritrovare le risposte per 30 giorni dall’ultimo messaggio; cancellando i cookie perdi l’accesso dal browser. Non sono inviate notifiche email della chat. L’indicazione “Disponibile” significa che l’autore ha attivato la presenza nell’area riservata.

Acquisti, dedica e pagamenti

Per preparare ed eseguire l’ordine vengono trattati nome, email, indirizzo di consegna o fatturazione, edizione, importi, riferimenti di ordine e pagamento, condizioni accettate e tracciamento postale. La base è il contratto o la sua preparazione (art. 6.1.b), insieme agli obblighi amministrativi e fiscali (art. 6.1.c). Senza i campi necessari non è possibile completare l’acquisto. Un ordine non comporta iscrizione a newsletter.

Per la dedica sulla copertina rigida servono nome e cognome del destinatario; sesso, età e ricorrenza sono facoltativi. Il destinatario può essere diverso dall’acquirente. Fornisci soltanto i dati necessari alla personalizzazione; non inserire informazioni sensibili nella ricorrenza. Se indichi un’altra persona, informala di questo utilizzo quando appropriato. I dati della dedica sono trattati per realizzare la richiesta e, per il destinatario terzo, sulla base dell’interesse legittimo a eseguire la personalizzazione, entro tale finalità.

Il pagamento viene gestito da PayPal. Il sito conserva riferimenti e stato dell’incasso, non il numero completo della carta né il codice di sicurezza. I controlli su importo, destinatario, rimborsi e contestazioni proteggono gli acquisti e prevengono frodi (art. 6.1.f). Un errore di verifica sospende il download e può essere sottoposto all’autore per controllo.

Per PDF ed EPUB vengono registrati il consenso distinto alla fornitura immediata, la versione delle condizioni e del file, la consegna della conferma e le richieste di download. Servono a eseguire e documentare il contratto. La perdita del recesso digitale e la gestione dei dati personali sono questioni distinte: non viene richiesto un consenso privacy generico per poter comprare.

Quando il servizio email è configurato, la conferma viene inviata all’acquirente e al venditore, con i dati necessari dell’ordine e dell’eventuale dedica. Non sono email promozionali.

Navigazione e sicurezza

L’infrastruttura riceve indirizzo IP, risorse richieste, orari e informazioni tecniche del browser per erogare il sito e proteggerlo. L’applicazione usa identificativi protetti per chat e ordini e contatori temporanei contro gli abusi; per i limiti di invio usa una rappresentazione crittografica dell’indirizzo IP, non un profilo pubblicitario. La base è l’interesse legittimo alla sicurezza e al funzionamento (art. 6.1.f).

L’area autore richiede l’autenticazione ChatGPT ed è riservata. Le funzioni di questo sito non prendono decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi sulla persona. I controlli tecnici di pagamento possono essere riesaminati contattando il venditore.

Per quanto tempo

• Chat: accessibile per 30 giorni dall’ultimo messaggio; le conversazioni scadute sono rimosse dalla pulizia del servizio. Puoi chiedere prima la cancellazione.
• Sessione privata dell’ordine: cookie valido 30 giorni. Questa durata non coincide con quella della documentazione dell’acquisto.
• Ordini conclusi e relativa documentazione: per gli obblighi fiscali e contabili applicabili e per la gestione dei diritti contrattuali; di regola dieci anni, con eventuale conservazione ulteriore limitata a obblighi o controversie ancora aperti.
• Tentativi non conclusi: per il tempo necessario a verificare se un addebito è effettivamente avvenuto, gestire eventuali reclami e prevenire abusi; dopo la verifica sono da eliminare o rendere non identificabili se non sussiste un’altra necessità documentata. Non vengono usati per pubblicità.
• Preferenza sui cookie: sei mesi, salvo aggiornamento volontario o modifica sostanziale dei servizi; dettagli nella cookie policy.

Le richieste di assistenza e sui diritti sono conservate per gestirle e documentarne l’esito, limitando i dati a quelli necessari. I tempi degli eventuali log dei fornitori dipendono dal servizio e dalle condizioni applicabili; puoi richiedere ulteriori informazioni al titolare.

Destinatari e servizi esterni

I dati possono essere accessibili al titolare e ai soggetti autorizzati che lo assistono, nei limiti delle rispettive attività. Il sito utilizza Sites di OpenAI su infrastruttura Cloudflare. Per le funzioni richieste vengono coinvolti PayPal per i pagamenti, Poste Italiane per la spedizione e, quando attivato, Resend per le email d’ordine. Eventuali consulenti contabili e autorità ricevono i dati quando necessario o previsto dalla legge. Le conversazioni e gli ordini non sono pubblicati.

I fornitori possono operare anche fuori dallo Spazio economico europeo. I trasferimenti richiedono una decisione di adeguatezza o altre garanzie applicabili, come le clausole contrattuali standard. Per conoscere destinatari, paesi e garanzie pertinenti al trattamento dei tuoi dati, puoi scrivere al titolare. Le informative dei fornitori descrivono anche i trattamenti svolti sotto la loro responsabilità: OpenAI, Cloudflare, PayPal e Resend.

Cookie e strumenti facoltativi

La cookie policy indica strumenti, scopi, durata e stato dei servizi. Le statistiche e la pubblicità richiedono un consenso distinto e facoltativo (art. 6.1.a GDPR e art. 122 del Codice privacy). Puoi rifiutarle o revocarle da “Preferenze cookie”, anche dopo l’acquisto.

Se accetti le statistiche, un codice casuale valido fino alla mezzanotte italiana permette di contare il browser una sola volta al giorno sulle pagine pubbliche principali. La rilevazione interna non memorizza IP, nominativi, caratteristiche del dispositivo o cronologia delle pagine e non collega le visite agli ordini. Le rappresentazioni crittografiche dei codici più vecchie di due giorni sono rimosse alla successiva rilevazione; rimangono i totali giornalieri aggregati, riservati al titolare, per valutare il funzionamento del sito. I conteggi degli acquisti derivano separatamente dagli ordini pagati.

I tuoi diritti e come contattarci

Nei casi previsti puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti ai trattamenti fondati sull’interesse legittimo. Puoi revocare il consenso senza pregiudicare la liceità delle attività precedenti. La cancellazione non si applica ai dati che devono essere conservati per un obbligo legale o per tutelare un diritto.

Scrivi a tullio.condello@gmail.com, indicando la richiesta e, se pertinente, il riferimento dell’ordine. Può essere necessaria una verifica proporzionata dell’identità. Il riscontro avviene normalmente entro un mese; eventuali proroghe ammesse saranno motivate. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.